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Tray - Manual de Integração

📝 Como integrar a Mandaê na Tray

Este artigo mostra o passo a passo para ativar a integração entre a Tray e a Mandaê.

Para isso, você precisará de algumas informações obtidas no Portal da Mandaê.

🔍 Como encontrar os dados da API da Mandaê

1

Acesse o Web App da Mandaê

Entre no link https://app.mandae.com.br/login e faça login com seu usuário e senha.

2

Vá até Configurações ⚙️

No menu lateral esquerdo, clique no ícone de engrenagem para acessar as configurações.

tray1.png

3

Clique na aba API

No topo da página, clique na aba API.

tray2.png

4

Copie os dados necessários

Copie os dados de Token e Customer ID. Esses dados serão usados na configuração da integração.

Dados da API da Mandaê

⚠️ Atenção - Dados Sensíveis

Token e Customer ID são dados sensíveis. Mantenha essas informações seguras e não compartilhe com terceiros.

⚙️ Configurando a opção de Frete

1

Faça o login no seu painel da Tray e no menu lateral esquerdo localize a opção Configurações e dentro dela clique na opção Frete e Envio → Geral.

mceclip4.png

2

Incluindo a Mandaê

Clique na opção Integração Externa para incluir a Mandaê

mceclip1.png

3

Informe os dados solicitados nas abas Principal e Configuração de acordo com a tabela abaixo. 

mceclip2.png

mceclip3.png

Campo 

Valor

Habilitada

Sim 

Nome da Integração

Mandaê

Taxa sobre o valor dos produtos

<configurar de acordo com sua necessidade>

Taxa adicional no pedido

<configurar de acordo com sua necessidade>

Taxa sobre o valor do frete (em %)

<configurar de acordo com sua necessidade>

Tipo

<deixar em branco>

Informações aos clientes sobre esta forma de envio e o prazo para recebimento

[prazo_entrega] dia(s) útil(eis)

Url do WebService

https://api.mandae.com.br/v2/connectors/tray/rates

URL do Rastreio

Rastreaê - Rastreamento de Encomendas

Token

<ver passo 1>

⚙️ Efetuando o Cálculo no Checkout

1

Após efetuar todas as configurações e ter a certeza de que a opção Mandaê está ativa, em cada checkout a API da Mandaê passa a ser chamada e disponibilizando os prazos e valores de acordo com plano do cliente cadastrado na Mandaê.

tray3.png

⚙️ Importação de pedidos

1

Após fazer o login no sistema da Mandaê, clique na opção Coletas, localizada no menu do lado esquerdo e selecione o ícone da Tray.

2

Agora será necessário digitar o domínio/url da sua loja (ex: minhaloja.com.br) e clicar na opção Salvar.

3

Agora a última etapa é autorizar a conta na Tray para permitir ler os pedidos.
Para isso digite o usuário e senha, caso não funcione, verifique se você tem as permissões necessárias para efetuar a autorização junto ao administrador da loja.

Após conectar a Tray é necessário acessar as configurações da integração no WebApp para definir o status de importação e o De x Para para os serviços de envio Rápido e Econômico e também o Valor Declarado caso o mesmo opte por utilizar seguro para as encomendas.

Para isso basta ir em CONFIGURAÇÕES → INTEGRAÇÕES e selecionar a Tray e ir em configurações. Será necessário configurar o STATUS PARA IMPORTAÇÃO DE VENDAS em Importar vendas somente com status, para a Tray temos status já cadastrados e a opção de Definir status personalizado.

Pronto! Integração concluída.

Sua integração entre Tray e Mandaê está ativa e configurada corretamente.

Precisa de ajuda?

Entre em contato com o time de suporte da Tray eles podem te auxiliar tanto na configuração quanto em quaisquer customizações necessárias. Ou fale com seu gerente de contas.
Estamos aqui para te apoiar! 💪

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