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🚚 Integração Wake OMS + Mandaê

🚚 Integração Wake OMS + Mandaê

Guia completo para configurar a integração entre as plataformas

🚚 O que é a Wake OMS?

A Wake OMS é uma plataforma de gestão de pedidos (Order Management System) que centraliza e automatiza o fluxo de vendas, incluindo o processo logístico com a transportadora Mandaê diretamente no momento da compra.

🧭 Experiência do Cliente: A Wake centraliza pedidos e exibe opções de frete da Mandaê (Econômico/Rápido) em tempo real via API, facilitando a escolha antes da expedição.

📦 Fluxo Logístico: Após a seleção do frete, os dados são enviados à Mandaê, que assume coleta e entrega. A Wake também integra com ERPs e hubs para emissão de etiquetas e acompanhamento logístico.

✨ Importante:

A integração com a Mandaê na Wake OMS contempla cálculo de frete e envio de pedidos. No entanto, a coleta, rastreamento e gestão logística são operados diretamente pela Mandaê ou por sistemas integrados (ex: ERP ou hub logístico).

📝 Como integrar a Mandaê na Wake OMS

Este artigo mostra o passo a passo para ativar a integração entre a Wake OMS e a Mandaê.

Para isso, você precisará de algumas informações obtidas no Portal da Mandaê.

🔍 Como encontrar os dados da API da Mandaê

1

Acesse o Web App da Mandaê

Entre no link https://app.mandae.com.br/login e faça login com seu usuário e senha.

2

Vá até Configurações ⚙️

No menu lateral esquerdo, clique no ícone de engrenagem para acessar as configurações.

Menu de configurações da Mandaê

3

Clique na aba API

No topo da página, clique na aba API.

4

Copie os dados necessários

Copie os dados de Token e Customer ID. Esses dados serão usados na configuração da integração.

Dados da API da Mandaê

⚠️ Atenção - Dados Sensíveis

Token e Customer ID são dados sensíveis. Mantenha essas informações seguras e não compartilhe com terceiros.

⚙️ Configurando a integração na Wake OMS

1

Acesse o módulo de Integrações de Transportadoras

  • No menu lateral esquerdo, clique em Integrações.
  • Em seguida, selecione Integrações Transportadoras.

Módulo de Integrações de Transportadoras

2

Localizar a integração da Mandaê

  • Utilize o filtro superior para digitar ou escolher Mandaê na lista suspensa de transportadoras.
    (A lista está organizada em ordem alfabética.)
  • Clique no botão BUSCAR à direita para visualizar a integração desejada..

Localizar a integração da Mandaê

3

Inserir uma nova conta de integração

  • Ao encontrar a Mandaê, clique no botão indicado (como “Inserir Conta” ou nome da transportadora), ao lado direito da linha correspondente
  • Um modal/formulário será aberto com campos específicos para configuração preencha com os dados que conseguimos no Web App da Mandaê.
  • Token
  • Customer ID
  • Código de serviço desejados (ex: Rápido, Econômico)
  • Prefixo

Inserir uma nova conta de integração

4

Salvando e Validando a Integração


  • Após preencher/editar todos os campos, clique no botão Salvar.
  • Verifique se a integração aparece como Ativa na listagem.
  • Realize um teste básico de cotação ou rastreamento para validar o funcionamento.

✅

Pronto! Integração concluída.

Sua integração entre a Wake OMS e Mandaê está ativa e configurada corretamente.

❓

Precisa de ajuda?

Entre em contato com o time de suporte ou com seu gerente de contas.
Estamos aqui para te apoiar! 💪

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